她,被授予东森世爵官网用户登录省五一勞動獎章!
來源:省信訪局   發布日期:2020年05月13日

六年兩千多天,她以飽滿的工作熱情、勤勉的工作作風、出色的工作業績,贏得了領導和群眾的認可,后榮獲“優秀公務員”“信訪先進工作者”等榮譽稱號,最近又被授予东森世爵官网用户登录省“五一勞動獎章”。她就是凌源市信訪局綜合科副科長、黨辦副主任、組織委員郭春娜。

履職盡責勇擔當

201311月,郭春娜通過大學生村官考試到凌源市凌北街道莫胡店社區擔任書記助理,負責社區信訪工作。20161月,調入凌源市信訪局。

在凌源市信訪局,郭春娜立足本職、攻堅克難,用柔弱的肩膀,承擔起繁重的工作。她先后起草了推動信訪矛盾減存控增三年攻堅行動計劃、加強信訪穩定工作的實施意見等一系列重要文件,并結合實際大膽創新,完成獎補新舉措等多個突破性文件的起草;同時優質高效完成重要會議材料撰寫、信訪工作聯席會議紀要編發、上級部門領導檢查督導、重點案件匯報等工作,為領導及時掌握信息、科學民主決策、統籌謀劃部署做了大量工作。在做好本職工作的同時,她還積極建言獻策,推動建立層層有人抓、事事有人管的工作格局。她還建議設立黨員先鋒崗,倡導局機關全體黨員輪流到信訪大廳接訪,并定期例會,總結接訪過程中的好經驗好做法,不僅扮靚了窗口形象,還鍛煉了黨員隊伍,受到領導和群眾的一致好評。

為民利民守初心

“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”,是郭春娜工作之初即給自己定下的準則。

95歲高齡的信訪人王逢人就夸獎:“信訪局有個閨女,那孩子可真好,對我跟對自家人一樣。”郭春娜對第一次接談的情形記憶猶新,老人當時是泣不成聲拄著拐杖進門的。為紓解老人的情緒,郭春娜拉著老人的手,輕輕拍著手背,溫情安撫、悉心照顧,老人的情緒漸漸平穩。經過長時間耐心交談知道老人祖籍山東,獨自在凌源生活,是抗戰時期中共地下黨員,領養的女兒早已結婚生子,平時無人照料,請求按國家標準發放生活補助。理清了來龍去脈,她立即向領導匯報請示,并帶著老人到人社和民政部門辦理相關手續。經多方奔走,老人要求的生活補助款批復下來,上訪訴求得到妥善解決。考慮到老人行動不便,她親自將補助款送到老人家中。6年多時間,這樣的場景數不勝數,她用一件件為民利民的實事,踐行了信訪工作者為民解難、為黨分憂的職責使命

急難險重沖在前

2020年春,新冠肺炎突如其來。凌源地區出現4例感染者,疫情防控形勢嚴峻。

“我是黨員,我先上”。大年初一,郭春娜和身為獄警的丈夫一道,把年僅兩歲的兒子送到外地父母家,義無反顧地各自奔赴戰“疫”一線。頂著刺骨的寒風、踏著厚厚的積雪,她堅持每天到所包社區上崗執勤,查證件、嚴把關,代辦事、送溫暖。由于人少事多,時常忙得連飯都顧不上吃,一天下來,口干舌燥、饑寒交迫,但她從未叫過苦、喊過累。兩個多月,她與兒子未見過面,實在太想,就通過手機視頻看看,自稱女漢子的她,有時也會躲在角落偷偷地抹淚。

在這場沒有硝煙的戰斗中,郭春娜充分發揮了黨員干部的先鋒模范作用。疫情初期物資緊缺,她把家里僅有的一桶消毒液捐給社區,并用微薄的工資為工作人員購買了泡面、水果等。在卡點值班時,她總是搶在別人前面干急活、臟活、累活。卡點執勤需要24小時輪崗,長期超負荷身體不適應,她咬牙忍著不吭聲,即便深夜小區已無人出入,她也要等到換班的人到后才放心離開。遇到其他同志家里有事,她總是主動幫忙替班執勤。病毒無情人有情,郭春娜同志用真心、愛心、熱心、耐心,踐行著共產黨人的初心使命,贏得了小區居民、過往車主和單位同事的交口稱贊,彰顯了新時代信訪工作者的精神風貌。


聯系
地址:沈陽市和平區南四馬路92號
微信公眾平臺
遼ICP備10005584號-1